Obligations d'information
Obligations d'information selon l'art.13 du RGPD
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles (en abrégé "données") exclusivement sur la base des dispositions légales. Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de manière exhaustive sur le traitement de vos données dans notre entreprise et sur les droits et prétentions dont vous disposez en matière de protection des données, conformément à l'art. 13 du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
1. qui est responsable du traitement des données et à qui vous pouvez vous adresser ?
Le responsable est
Hirmer GROSSE GRÖSSEN Online GmbH
Kaufingerstr. 28
80339 Munich
Email: [email protected]
Téléphone +33 366 884 354
Le responsable de la protection des données de l'entreprise est
Matthias Haßler
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbonne
Courrier électronique : [email protected]
Tél. : +49 941 2986930
2. quelles données sont traitées et de quelles sources proviennent ces données ?
Nous traitons les données que nous avons reçues de vous dans le cadre de la préparation ou de l'exécution d'un contrat, sur la base de consentements ou dans le cadre de votre candidature chez nous ou de votre statut de collaborateur chez nous.
Les données à caractère personnel incluent :
Vos données de base/de contact, ce qui inclut, par exemple, pour les clients, le prénom et le nom, l'adresse, les données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), les données bancaires, les données de carte de crédit.
Pour les candidats et les collaborateurs, il s'agit par exemple du prénom et du nom, de l'adresse, des coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, fax), de la date de naissance, des données figurant sur le CV et les certificats de travail, des données bancaires, de l'appartenance religieuse, des photos.
Pour les partenaires commerciaux, il s'agit par exemple de la désignation de leurs représentants légaux, de la raison sociale, du numéro d'enregistrement au registre du commerce, du numéro de TVA, du numéro d'entreprise, de l'adresse, des coordonnées de la personne à contacter (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), des données bancaires.
Pour les visiteurs de notre entreprise, il s'agit du prénom et du nom.
Pour les journalistes, il s'agit du prénom et du nom, de l'adresse e-mail et du numéro de fax.
Pour les participants aux jeux-concours, il s'agit du prénom et du nom, de l'adresse, de la date de naissance et de l'adresse électronique.
En outre, nous traitons également les autres données à caractère personnel suivantes :
- Informations sur le type et le contenu des données contractuelles, données de commande, données relatives au chiffre d'affaires et aux justificatifs, historique des clients et des fournisseurs ainsi que documents de conseil,
- données publicitaires et commerciales,
- informations issues de vos échanges électroniques avec nous (par ex. adresse IP, données de connexion),
- autres données que nous avons obtenues de vous dans le cadre de notre relation commerciale (par ex. lors d'entretiens avec des clients),
- les données que nous générons nous-mêmes à partir des données de base / de contact ainsi que d'autres données, comme par ex. au moyen d'analyses des besoins et du potentiel des clients,
- la documentation de votre déclaration de consentement à la réception de newsletters, par exemple.
- Prise de photos dans le cadre d'événements.
3. À quelles fins et sur quelle base juridique les données sont-elles traitées ?
Nous traitons vos données conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données de 2018, dans leur version en vigueur :
- pour l'exécution d'obligations (pré)contractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Le traitement de vos données a lieu pour l'exécution d'un contrat en ligne ou dans l'une de nos filiales, pour l'exécution d'un contrat de vos collaborateurs dans notre entreprise. Vos données sont notamment traitées lors de la prospection commerciale et de l'exécution des contrats avec vous.
- pour remplir des obligations légales (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Le traitement de tes données est nécessaire aux fins de l'exécution de différentes obligations légales, par exemple celles découlant du Code de commerce ou du Code fiscal.
- pour la sauvegarde d'intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) :
Sur la base d'une mise en balance des intérêts, un traitement des données peut avoir lieu au-delà de l'exécution proprement dite du contrat afin de préserver des intérêts légitimes de notre part ou de tiers. Un traitement des données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes a lieu par exemple dans les cas suivants :- Publicité ou marketing (voir n° 4),
- Mesures de gestion commerciale et de développement de services et de produits,
- Tenue d'une base de données clients à l'échelle de l'entreprise pour améliorer le service à la clientèle,
- dans le cadre de poursuites judiciaires,
- Envoi d'informations non promotionnelles et de communiqués de presse.
- dans le cadre de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) :
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, par exemple pour l'envoi de notre newsletter, la publication de photos, les jeux-concours.
4. Traitement des données à caractère personnel à des fins publicitaires
Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, dans leur ensemble ou pour certaines mesures, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Nous sommes autorisés, dans les conditions légales de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), à utiliser l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la conclusion du contrat pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires. Vous recevez ces recommandations de produits de notre part, que vous soyez ou non abonné(e) à une newsletter.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles recommandations par e-mail de notre part, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse à cette fin, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme de texte suffit à cet effet. Bien entendu, un lien de désinscription est toujours inclus dans chaque e-mail.
5. qui reçoit mes données ?
Si nous faisons appel à un prestataire de services dans le cadre d'un traitement de commande, nous restons néanmoins responsables de la protection de vos données. Tous les sous-traitants sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle et de ne les traiter que dans le cadre de la prestation de services. Les sous-traitants que nous avons mandatés reçoivent vos données dans la mesure où ils en ont besoin pour l'exécution de leur prestation respective. Il s'agit par exemple de prestataires de services informatiques dont nous avons besoin pour l'exploitation et la sécurité de notre système informatique ainsi que d'éditeurs de publicité et d'adresses pour nos propres actions publicitaires.
Ces données sont mises à la disposition des sociétés affiliées dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat. L'enregistrement des données clients s'effectue en fonction de l'entreprise et séparément. En présence d'une obligation légale ainsi que dans le cadre de poursuites judiciaires, les autorités et les tribunaux ainsi que les auditeurs externes peuvent être destinataires de vos données. En outre, à des fins de préparation et d'exécution des contrats, les assurances, les banques, les agences de crédit et les prestataires de services peuvent être destinataires de vos données.
6. combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Nous traitons vos données jusqu'à la fin de la relation commerciale ou jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux en vigueur (découlant par exemple du code de commerce, du code fiscal ou de la loi sur le temps de travail) ; en outre, jusqu'à la fin d'éventuels litiges juridiques dans lesquels les données sont nécessaires comme preuve.
7. Les données à caractère personnel sont-elles transmises à un pays tiers ?
En principe, nous ne transmettons aucune donnée à un pays tiers. Un transfert n'a lieu au cas par cas que sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, de clauses contractuelles types, de garanties appropriées ou de votre consentement explicite.
8. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
Vous avez à tout moment un droit d'information, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données enregistrées, un droit d'opposition au traitement ainsi qu'un droit à la portabilité des données et à la réclamation conformément aux conditions de la législation sur la protection des données.
Droit à l'information :
Vous pouvez nous demander de vous dire si nous traitons vos données et dans quelle mesure.
Droit de rectification :
Si nous traitons vos données qui sont incomplètes ou incorrectes, vous pouvez à tout moment nous demander de les rectifier ou de les compléter.
Droit à l'effacement :
Vous pouvez nous demander d'effacer vos données si nous les traitons de manière illégale ou si le traitement porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes en matière de protection. Veuillez noter qu'il peut y avoir des raisons qui s'opposent à un effacement immédiat, par exemple en cas d'obligation légale de conservation. Indépendamment de l'exercice de votre droit à l'effacement, nous effacerons immédiatement et intégralement vos données, dans la mesure où aucune obligation de conservation juridique ou légale ne s'y oppose.
Droit à la limitation du traitement :
Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données si
- vous contestez l'exactitude des données, et ce pendant une durée qui nous permet de vérifier l'exactitude des données.
- le traitement de vos données est illégal, mais vous refusez leur suppression et demandez à la place une limitation de leur utilisation,
- nous n'avons plus besoin des données pour la finalité prévue, mais que vous avez encore besoin de ces données pour faire valoir ou défendre des droits légaux, ou que
- vous vous êtes opposé au traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données :
Vous pouvez exiger de nous que nous mettions à votre disposition les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et que vous puissiez transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, à condition que
- nous traitons ces données sur la base d'un consentement que vous nous avez donné et qui est révocable ou pour l'exécution d'un contrat entre nous, et que
- ce traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés. En cas de faisabilité technique, vous pouvez nous demander de transmettre vos données directement à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition :
Si nous traitons vos données pour des raisons d'intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de données ; cela s'appliquerait également à un profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de publicité directe sans avoir à justifier votre décision.
Droit de recours :
Si vous êtes d'avis que nous enfreignons la législation allemande ou européenne en matière de protection des données lors du traitement de vos données, nous vous prions de prendre contact avec nous afin de pouvoir clarifier les questions. Vous avez bien entendu également le droit de vous adresser à l'autorité de surveillance compétente, à savoir l'office régional de surveillance de la protection des données. Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits susmentionnés à notre encontre, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données. En cas de doute, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
9. suis-je obligé de fournir des données ?
Le traitement de vos données est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous devrons en règle générale refuser de conclure le contrat ou ne plus pouvoir exécuter un contrat existant et, par conséquent, y mettre fin. Vous n'êtes toutefois pas obligé de donner votre consentement au traitement des données en ce qui concerne les données qui ne sont pas pertinentes pour l'exécution du contrat ou qui ne sont pas requises par la loi.
